Privasi & Keselamatan

Dasar Privasi Spinner77 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Spinner77, kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda sepanjang masa.

Dikemaskini: Januari 2026

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Spinner77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri – sama seperti sistem perbankan antarabangsa.

Tiada Penjualan Data

Spinner77 tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pematuhan PDPA

Amalan pengendalian data kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dihormati.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada Spinner77 dan menukar pilihan anda pada bila-bila masa.


Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data Spinner77. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan di sini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

1. Pengenalan

Spinner77 amat mementingkan privasi dan keselamatan data pengguna. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali berkongsi maklumat peribadi.

Dasar Privasi ini dirangka untuk menerangkan dengan jelas dan telus apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan siapa yang mungkin mengaksesnya. Kami percaya bahawa anda berhak untuk tahu bagaimana maklumat anda diurus.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web Spinner77, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan semua saluran lain yang kami kendalikan. Ia juga merangkumi maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi kewangan atau berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara.

Amalan kami adalah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami sentiasa berusaha untuk menambah baik amalan privasi kami seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan keperluan regulasi.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Spinner77, kami mungkin mengumpulkan kategori data berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Wajib
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi Wajib (pembayaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, sesi log masuk Automatik
Data Komunikasi Mesej sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Apabila berkaitan
Data Lokasi Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP Automatik

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau pandangan politik kecuali diperlukan oleh undang-undang.

3. Cara Kami Mengumpulkan Data

Spinner77 mengumpulkan data melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli baharu, anda akan diminta untuk memberikan maklumat peribadi asas seperti nama, e-mel dan tarikh lahir.
  • Pengesahan KYC: Untuk mematuhi keperluan pengecaman pelanggan, kami memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat semasa proses pengesahan akaun.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran dikumpulkan apabila anda melakukan sebarang transaksi kewangan melalui platform.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan platform Spinner77.
  • Komunikasi Dengan Kami: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel, maklumat yang anda berikan dalam perbualan tersebut disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: Seperti yang diterangkan dalam seksyen 7, kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.
Spinner77 tidak pernah membeli senarai data peribadi daripada pihak ketiga atau mendapatkan maklumat anda tanpa pengetahuan anda. Semua data yang kami miliki diperoleh secara langsung melalui interaksi anda dengan platform.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap set data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh Spinner77:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda; memproses log masuk dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, mengesahkan pengeluaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan yang mungkin timbul.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, aktiviti mencurigakan dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan masalah teknikal yang anda hadapi.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman keseluruhan pengguna.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat kemas kini platform – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan sokongan yang sesuai.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak disebutkan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

5. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Spinner77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia gerbang pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan Boost memerlukan data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Pembekal Permainan: Studio permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk operasi permainan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur cloud, perkhidmatan pengesanan penipuan dan platform sokongan pelanggan yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa kawal selia atau keperluan penyiasatan undang-undang.
  • Juruaudit dan Penasihat Profesional: Firma audit, peguam dan penasihat profesional lain yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan dalam menjalankan tugas mereka.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan untuk mematuhi piawaian privasi yang setara dengan kami dan dilarang menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan Spinner77.

Jika kami menjalankan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.

6. Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama Spinner77. Kami melaksanakan lapisan keselamatan yang komprehensif untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma hashing yang kukuh.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan akses tersebut diaudit secara berterusan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan ancaman siber beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menangkis sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: Kami mempunyai prosedur tindak balas yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, termasuk notifikasi kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, Spinner77 komited untuk sentiasa meningkatkan langkah perlindungan kami seiring dengan perkembangan ancaman siber semasa. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.

7. Kuki & Teknologi Penjejakan

Spinner77 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan ralat yang dihadapi – untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi anda.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman anda di platform Spinner77. Kami mengesyorkan agar anda membenarkan sekurang-kurangnya kuki penting untuk pengalaman terbaik.

Petua Pengurusan Kuki

Untuk mengurus atau memadam kuki, pergi ke tetapan pelayar anda (Chrome: Tetapan > Privasi; Firefox: Pilihan > Privasi; Safari: Keutamaan > Privasi). Ingat bahawa memadam kuki sesi mungkin memerlukan anda log masuk semula ke akaun Spinner77 anda.

8. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengetahui bagaimana ia digunakan.

Hak Pembetulan

Jika data yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan dilakukan dengan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Spinner77 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang atau keperluan operasi yang sah.

9. Penyimpanan & Pemadaman Data

Spinner77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia.
  • Data KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan AML dan peraturan kawal selia berkaitan, biasanya tidak kurang daripada 5 tahun.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas resolusi kes bagi tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Analitik: Data penggunaan yang telah dinyahnamakan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analisis trend dan penambahbaikan platform.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, Spinner77 akan memadamkan atau menyahnamakan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri. Proses pemadaman data memastikan tiada sebarang maklumat yang boleh dipulihkan atau dikenal pasti selepas proses tersebut selesai.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform Spinner77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab ini dan tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur.

Proses pendaftaran kami termasuk pengesahan umur dan keperluan KYC yang membantu memastikan hanya pengguna yang layak boleh mendaftar dan menggunakan platform. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di Spinner77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

11. Pindaan Dasar Privasi

Spinner77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

Apabila kami membuat pindaan yang material kepada dasar ini, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar berkaitan pindaan yang ketara.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Menyimpan arkib versi terdahulu dasar ini untuk rujukan pengguna jika diperlukan.

Penggunaan berterusan platform Spinner77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform Spinner77 – cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
  • E-mel Privasi: [email protected] – untuk pertanyaan berkaitan privasi yang memerlukan perbincangan lebih terperinci.
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
  • Bahasa: Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Untuk aduan formal berkaitan privasi, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat hak-hak privasi anda telah dilanggar dan aduan anda tidak diselesaikan secara memuaskan oleh kami.

Komitmen Kami Kepada Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah asas kepercayaan yang membentuk hubungan antara Spinner77 dan setiap pengguna. Kami sentiasa berusaha untuk mengendalikan data anda dengan integriti, ketelusan dan rasa tanggungjawab yang penuh.


Komitmen Perlindungan Data Spinner77

Tiga tiang utama yang menjadi asas dasar privasi kami

Ketelusan Mutlak

Kami menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan siapa yang boleh mengaksesnya. Tiada agenda tersembunyi dalam pengendalian data kami.

Perlindungan Proaktif

Kami tidak menunggu insiden berlaku. Sistem keselamatan kami sentiasa dikemas kini dan diuji untuk memastikan data anda dilindungi daripada ancaman terkini.

Kawalan Di Tangan Anda

Anda adalah pemilik data anda. Kami menyediakan alat dan saluran yang mudah untuk anda mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda pada bila-bila masa.


Bersedia Untuk Bermula Dengan Selamat?

Daftar akaun Spinner77 hari ini dan nikmati pengalaman permainan terbaik Malaysia dengan jaminan privasi dan keselamatan data yang tidak berkompromi.

Data Dilindungi SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia Tanpa Penjualan Data Sokongan 24/7
English